Commande du 15/07/2019 - Bonjour, la taille est mesurée sur triboulet normé, il ne devrait pas y avoir de taille petite ou grande. En revanche les extrêmes chaleurs de ces derniers jours peuvent avoir un effet. Merci de votre ret.
Un peu déçu. Semble fragile et est très fin. Heureusement acheté en solde.
Commande du 15/07/2019 - Bonjour,
Les boucles seront solides, il s’agit d’argent de haute qualité donc cela peut paraître fin mais c’est un travail traditionnel éprouvé.
De toute façon, s’il y avait des problèmes de qualité, ce serait par la suite de notre responsabilité
Boucles d'oreille filigrane argent achetées en février 2019: les boucles ont noircies au bout d'un mois! extrêmement déçue, elles m'ont couté une 15aine d'euros. Elles sont aujourd'hui à la poubelle. Je ne recommanderai pas du filigrane si j'étais vous.
Commande du 04/02/2019
Bonjour Madame,
Nous sommes absolument désolés de cet incident qui ne s'est pas produit par ailleurs. Il conviendrait de savoir dans quelles conditions cela s'est produit : bijoux portés ou non, conservés à proximité d'une source de gaz par exemple qui peut oxyder l'argent car il n'y a aucune raison sinon. Nous pouvons toujours reprendre les bijoux qui ont un souci, le mieux est de nous contacter pour régler le problème.
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