Bonjour,
J'ai commandé ces boucles d'oreille en argent massif sur votre site le 8 juin 2022. Elles ne sont toujours pas arrivées dans ma boite aux lettres.
Pourtant, lorsque j'effectue le suivi du colis sur laposte.fr, il est écrit que le colis a été déposé dans ma boite aux lettres le 11 juin.
Ce qui n'est pas le cas, puisque je n'ai rien reçu...... Pourriez vous résoudre ce problème, s'il vous plait ? Il semblerait que j'ai payé pour un article que je ne reçevrai jamais.
Merci par avance pour votre réponse.
Commande du 04/06/2022 - Après enquête de la poste confirmant erreur de distribution, une nouvelle paire de boucles a été adressée, bien reçue cette fois-ci.
Bonjour,
J'ai commandé des boucles d'oreille en argent massif sur votre site le 8 juin 2022. Elles ne sont toujours pas arrivées dans ma boite aux lettres.
Pourtant, lorsque j'effectue le suivi du colis sur laposte.fr, il est écrit que le colis a été déposé dans ma boite aux lettres le 11 juin.
Ce qui n'est pas le cas, puisque je n'ai rien reçu...... Pourriez vous résoudre ce problème, s'il vous plait ? Il semblerait que j'ai payé pour un article que je ne reçevrai jamais.
Merci par avance pour votre réponse.
Commande du 04/06/2022 - Après enquête de la poste confirmant erreur de distribution, une nouvelle paire de boucles a été adressée, bien reçue cette fois-ci.
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