Tous les avis de Da silva
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Je comprend pas les avis? Je pense qu'ils garde les meilleurs avis et supprime les moins intéressant pour eux, car j'ai une mauvaise expérience, commande non reçu, et service clients qui me demande de faire les démarches moi même alors que c'est a eux de rechercher ma commande non reçu.je doit faire appel à un médiateur si rien est fait. Je déconseille ce site, très déçu.
Commande du 26/12/2021 - Commande adressée en Chronopost contre signature. Modification par destinaire auprès de Chronopost pour dépôt en lieu sûr sans signature puis contestation de distribution. Demande d’enquête par nos soins, etude du dossier par Chronopost confirmant la livraison. Deuxième demande impliquant une déclaration de vol par destinataire jamais reçue d’où impossibilité de poursuite d’indemnisation. Nous sommes sincèrement désolés de ce problème mais avons bien réalisé l’envoi de la commande, contre signature, et les modifications ultérieures n’ont pas été réalisées par nous. Nous avons consacré de manière sérieuse un temps de recherche de solution.
