Merci pour votre retour. La bague est effectivement la même que sur la photo, c'est juste la couleur / l'éclat qui diffère !
Sinon entre temps, après l'avoir portée quelques jours, l'argent a déjà commencé à bien noircir, c'est une nouvelle déception.
Commande du 18/08/2019
Bonjour,
Nous n'avons jamais eu un souci de bague qui noircissait, nous en sommes très étonnés, cela peut dépendre du pH de la peau. Une nouvelle fois si la bague ne vous convient pas vous pouvez nous la retourner.
Bien cordialement
Le colis est bien arrivé dans les temps et en bon état.
Quelques remarques:
- joli "emballage" tissu mais boite à bague en carton ("effet pas super" et pas de "présentoir" pour faire tenir la bague dans la boite...)
- principale déception : couleur de la pierre plus "verdâtre pâle" que le bleu éclatant de la photo...
- anneau en taille réglable (indiqué par chat avant l'achat mais pas sur la fiche du produit). Pas l'idéal en réalité car l'anneau semble un peu fragile.
Globalement un peu déçu donc, surtout vu les nombreux positifs lus avant l'achat, je m'attendais à un peu mieux.
J'ai une deuxième commande en cours, j'espère que ce sera mieux car celle-ci est à offrir alors que la première était pour moi-même.
Commande du 18/08/2019
Bonjour,
Nous vous remercions de votre commentaire qui aidera à notre amélioration.
L’emballage est effectivement en tissu et la bague est mise dans une boîte en carton de transport qui n’est pas une boîte à bague, l’emballage Tissu faisant déjà office. Il s’agit d’une protection de transport. La couleur peut dépendre de la luminosité de l’ecran d’ordinateur mais la bague en photo est bien celle envoyée, sans modification de couleur. La bague est bien précisée dans l’annonce en taille réglable ou non réglable au choix dans le sélecteur de taille. Il était possible de la choisir en taille fixe dans le sélecteur.
L’anneau est large et ne sera pas fragile, il existe toutefois la garantie si souci.
Si la bague ne convient pas, elle peut bien entendu nous être retournée pour remboursement.
Nous vous remercions de votre confiance.